2016年12月31日，中化藍(lán)天客戶關(guān)系管理項(xiàng)目在“浙江省企業(yè)信息化促進(jìn)會(huì)年終分享會(huì)”上，獲2016浙江企業(yè)信息化項(xiàng)目?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)。這是中化藍(lán)天先后在國(guó)家第二屆兩化融合創(chuàng)新高峰論壇上獲年度供應(yīng)鏈最佳實(shí)踐獎(jiǎng)和2016年中國(guó)石油和化工行業(yè)供應(yīng)鏈管理十佳企業(yè)后，再一次在“兩化融合”上摘得榮譽(yù)。
    在“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷、大采購(gòu)、大物流”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型下，中化藍(lán)天加快由傳統(tǒng)營(yíng)銷模式向客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)變的步伐，利用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，建立全集團(tuán)統(tǒng)一的360度客戶信息庫(kù)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，把握客戶需求，優(yōu)化區(qū)域資源配置，全方位提升客戶關(guān)系管理，實(shí)施以客戶為中心的個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷。