一、企業(yè)概況
華強方特文化科技集團股份有限公司(以下簡稱“華強方特集團”“華強方特”)是國內(nèi)知名文化科技領(lǐng)軍企業(yè),獲評十一屆“全國文化企業(yè)30強”、“國家文化和科技融合示范基地”、“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、七屆“國家文化出口重點企業(yè)”,入選“品牌強國工程”領(lǐng)跑品牌。國內(nèi)率先實施文化科技融合戰(zhàn)略,打造“創(chuàng)、研、產(chǎn)、銷”一體化產(chǎn)業(yè)鏈,業(yè)務涵蓋“文化科技主題公園”和以特種電影、動漫產(chǎn)品、主題演藝等為主的“文化內(nèi)容產(chǎn)品及服務”兩大類,形成優(yōu)勢互補的全產(chǎn)業(yè)鏈,匠心創(chuàng)作文化科技精品,致力講好中國故事,全球傳播中華文化。
華強方特擁有從主題公園創(chuàng)意設計、研究開發(fā)、內(nèi)容制作、施工建設到市場運營的全產(chǎn)業(yè)鏈運營能力,主題公園游客量連續(xù)多年位列全球第五。自主打造五大系列、十余個主題公園品牌,在全國投建運營三十多個主題公園,并輸出到烏克蘭、中東等地,開創(chuàng)中國首個自主品牌主題公園“走出去”先河。重點推出“美麗中國”三部曲系列主題公園,以豐富的文化、科技、藝術(shù)手段,展現(xiàn)中國燦爛的傳統(tǒng)文化、光輝的革命歷程、偉大的改革成就和美好的未來發(fā)展,創(chuàng)新傳承、弘揚和展示中國文化,包含“華夏歷史文明傳承主題園”“復興之路主題園”“明日中國主題園”三大主題園區(qū),目前第一部曲“方特東方神畫”、第二部曲“方特東方欲曉”相繼落戶廈門、蕪湖、寧波、長沙、荊州、贛州、淮安等地。還推出特色文化主題園、動漫樂園等不同特色和主題的主題公園項目,其中國內(nèi)首座主要展示東盟十國歷史文化的南寧“方特東盟神畫”、絲路文化和西域風情為主題的嘉峪關(guān)“方特絲路神畫”、中國成語文化為主題的邯鄲“方特國色春秋”、以四川古蜀文化主題的自貢“方特恐龍王國”,以及動漫科幻主題的臺州“方特狂野大陸”相繼建成開園,創(chuàng)新演繹傳統(tǒng)經(jīng)典、地域文化,樹立文化科技融合典范,引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
方特特種電影深度挖掘中國古典文化、中國傳統(tǒng)故事,成功自主研發(fā)的十多類特種電影形式、百余個國際領(lǐng)先的特種電影項目,打造恢宏震撼的極致感官。方特動漫原創(chuàng)《熊出沒》等30余部動漫作品,在國內(nèi)300多家電視臺及新媒體熱播,多次央視奪冠,囊括央視少兒頻道開播以來收視前三名,流媒體全網(wǎng)點擊3500億次居中國動漫網(wǎng)絡點擊榜首,廣受觀眾喜愛與好評。動漫作品多語種譯制,出口全球130多個國家和地區(qū),進入Disney、Discovery Kids、Netflix、Sony等國際主流媒體。九部“熊出沒”系列動畫電影總票房超56億元,成為中國合家歡動畫第一IP,還在全球50多國影院持續(xù)上映創(chuàng)佳績,在德、英、俄、土耳其等國多次創(chuàng)中國動畫電影紀錄。2023春節(jié)電影《熊出沒?伴我“熊芯”》票房近15億,創(chuàng)內(nèi)地影史春節(jié)檔動畫片票房第一,中國影史國產(chǎn)動畫票房第三,2023春節(jié)檔票房前三名。“熊出沒”在印度、土耳其、越南、馬來西亞多國成為知名動畫IP;作為YouTube最受歡迎華語動畫品牌之一,500萬總訂閱量居華語動畫劇集頻道首位,已成為具有國際知名度的中國動畫品牌。方特動漫多部作品相繼榮獲中宣部“五個一工程”獎、中國文化藝術(shù)政府獎、中國電影金雞獎等重磅獎項,備受亞洲電視節(jié)ATA最佳3D動畫獎、法國昂西電影節(jié)水晶獎等國際大獎青睞。
方特創(chuàng)意推出《屈原》《千島之歌》《歲月如歌》等眾多藝術(shù)水平精湛的主題演藝項目,摘獲中國舞蹈“荷花獎”、IAAPA“銅環(huán)獎”、TEA“杰出成就獎”等海內(nèi)外大獎。華強方特整合產(chǎn)業(yè)資源,廣泛開展文化衍生品的自主開發(fā)設計、品牌授權(quán)合作、市場渠道搭建,全品類覆蓋,已有三十多類約兩萬余種產(chǎn)品上市銷售,極大提升品牌附加值。
二、行業(yè)成果貢獻
(一)三大主題樂園全新落成開園,成為文旅創(chuàng)新融合的踐行者
隨著國務院聯(lián)防聯(lián)控機制“二十條”“新十條”的重磅發(fā)布,中國文化旅游市場逐步邁入復蘇新階段。回顧過去三年,華強方特防疫與經(jīng)營并重,一方面全力保就業(yè)、保生產(chǎn)運營、保游客安全健康,一方面開拓進取,新產(chǎn)品、新品牌、新項目、新業(yè)態(tài)推陳出新,為逆境中的文旅創(chuàng)新融合積累了寶貴經(jīng)驗。特別是2022年,在疫情反復的巨大壓力下,華強方特奮勇前行,立足中國傳統(tǒng)文化,運用創(chuàng)意和科技精彩演繹地方特色文化、經(jīng)典紅色文化、動漫故事等,在高科技文化主題樂園核心領(lǐng)域均取得不俗成績,為復蘇中的文旅行業(yè)注入了強大信心,也成為了疫情期間帶旺當?shù)匚穆孟M、拉動當?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和城市經(jīng)濟、推進文化自信自強的一支強有力的生力軍。
2022年,華強方特全新推出自貢“方特恐龍王國”、淮安“方特東方欲曉”、臺州“方特狂野大陸”三座主題樂園,不僅帶火當?shù)叵M,成為網(wǎng)紅打卡地、文旅新地標,還屢次受到央視、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等上百家權(quán)威媒體的深度聚焦和多方矚目。
6月8日,華強方特特色文化系列之古蜀文明主題的自貢“方特恐龍王國”建成開園。憑借沉浸式的史前氛圍營造、精彩的主題項目、一流的園區(qū)運營,自貢方特一舉成為四川旅游業(yè)的一張耀眼名片和川蜀合家歡出游新地標。11月25日,在四川遂寧舉辦的成渝文旅發(fā)展交流活動暨“成渝十大文旅新地標”頒獎典禮上,自貢方特恐龍王國成功獲評“2021成渝十大文旅產(chǎn)業(yè)地標”。
繼紅色文化主題公園“方特東方欲曉”在贛州、寧波成功運營后,第三座“方特東方欲曉”主題公園于7月1日在江蘇淮安落成開園,以參與、互動、體驗方式,展現(xiàn)中華民族尋求國家獨立、民族復興的壯闊歷程,創(chuàng)新愛國主義教育模式,開辟紅色文化沉浸式體驗先河。憑借耳目一新的紅色旅游體驗,這座江蘇首座紅色文化高科技主題公園便迅速晉升為游客爭相前往的旅游新地標。12月21日,江蘇地方官媒荔枝網(wǎng)報道,“淮安方特不僅直接帶動了當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展,還推動餐飲、住宿等第三產(chǎn)業(yè)消費大幅提升,成為當?shù)匚幕糜晤I(lǐng)域的‘金字招牌’”。
7月9日,方特首座以動漫科幻為元素的高科技主題樂園臺州“方特狂野大陸”盛大開園,該全新主題樂園基于方特原創(chuàng)經(jīng)典“熊出沒”、國漫巨作“俑之城”以及“奇跡少女”等動漫IP,利用現(xiàn)代高科技打造了一個極富想象力的幻想世界,實景還原眾多動漫經(jīng)典場景,成為方特動漫IP與文旅雙產(chǎn)業(yè)深度融合的里程碑式作品。憑借鮮明的動漫科幻主題、奇幻的游樂體驗,“方特狂野大陸”成為浙江合家歡旅游新名片。
全國各地運營的方特主題公園已成為當?shù)靥厣穆闷放坪统鞘忻绯鲂黠@。例如,荊州東方神畫開園40天收入破億,獲評“2020中國文旅行業(yè)振興突出貢獻獎”、國際主題娛樂協(xié)會TEA“杰出成就獎”,讓荊州成為華中地區(qū)文旅目的地城市。綿陽東方神畫開業(yè)兩年多收入5.87億,暑期、春節(jié)、國慶等多個重要節(jié)點門票收入均居四川全省第一,直接和間接帶動就業(yè)4600余人。贛州東方欲曉一年來游客超200萬,紅培研學達70萬人次,受央媒關(guān)注報道。華強方特運用科技創(chuàng)新之筆,打造新時代文化科技主題公園,講好中國故事,開創(chuàng)文化旅游新體驗,致力于打造文化旅游高質(zhì)量發(fā)展的典范樣板。
(二)聚焦動畫精品創(chuàng)作,弘揚優(yōu)秀文化
方特動漫將弘揚和傳播社會主義核心價值觀作為首要任務和創(chuàng)作宗旨,講好中國故事,全球傳播中國文化,不斷提升藝術(shù)表現(xiàn)力和作品質(zhì)量,堅持打造兼具思想性、藝術(shù)性和觀賞性的高質(zhì)量的動畫作品。方特動漫原創(chuàng)出品了多部題材多樣、主題鮮明、深入人心的精品動畫,具有強烈藝術(shù)震撼力、崇高的精神感召力。比如,聚焦0-3歲嬰幼兒、寓教于樂的益智啟蒙系列片《好奇時間》,集認知、益智、娛樂為一體,潛移默化地引領(lǐng)小朋友們?nèi)ヌ剿骱驼J知世界,培養(yǎng)對生活的洞察力和思維能力,促進其智能開發(fā)和早期啟蒙教育。聚焦3-6歲學齡前兒童、傳播關(guān)愛互助的動畫系列片《熊熊幫幫團》,以友情、歡樂、成長等主題,融入野外救援、科學普及、冒險探險等內(nèi)容,呈現(xiàn)自然奧秘與百科知識,寓教于樂地為兒童帶來智力、勇氣、互助等品格教育。聚焦6-12歲少年兒童群體,以環(huán)境保護、科學益智、歡樂智斗為主題的勵志系列《熊出沒之怪獸計劃》、《趙琳的探險日記》,引導兒童團結(jié)互助、勇于思考并解決難題等正能量,契合和豐富少年兒童精神文化生活,啟迪思想。傳遞友情與成長夢想主題的新時代女孩偶像IP《奇跡少女》,展示新時代女孩的獨立自主自強,故事內(nèi)容貼近青春校園生活。本片首播當日榮登芒果TV動漫區(qū)日榜第一名,愛奇藝兒童區(qū)熱播飆升榜第一名,獲得同期收視和點播榜首的成績。
此外,公司創(chuàng)作了多部有笑有淚的情感共鳴電影作品,有傳遞友情、歡樂、勇敢、夢想、成長等正能量和價值觀的“熊出沒”系列動畫電影,總票房超56億,成中國合家歡動畫第一IP。2022春節(jié)電影《熊出沒?重返地球》,在宣揚環(huán)保的同時,弘揚友愛、信任和正義,詮釋“每個人都有自己的價值”“熊孩子也能成為英雄”的主題,收獲票房9.77億元。2022年創(chuàng)作完成動畫電影《熊出沒?伴我“熊芯”》,聚焦親情內(nèi)核,運用科幻的想象呼吁現(xiàn)實的陪伴,傳達了“愛可以超越一切”的主題,該片在2023春節(jié)上映票房近15億,斬獲內(nèi)地影史春節(jié)檔動畫片票房第一,中國影史國產(chǎn)動畫票房第三名,2023春節(jié)檔票房前三名。
方特動畫作品被譯制成英、俄、法、德、意、西、葡等百余種語種出口作品超40萬分鐘,發(fā)行覆蓋130多個國家,進入Disney、Discovery Kids、Netflix,Sony等國際主流媒體,還登陸英國Sky、巴西Globo,新加坡Media Corp等國家和區(qū)域的主流平臺。方特動畫作品國際影響力不斷增強,2022年多次受邀參加多國大使館、總領(lǐng)事館展出、專題采訪和推介;新開發(fā)英國、荷蘭、巴基斯坦、蒙古等院線渠道。《熊出沒》系列電影先后在美國、德國、法國、英國等50多個國家和地區(qū)的影院持續(xù)上映,在德、英、俄、土耳其等國多次創(chuàng)中國動畫電影紀錄;新上線非洲最大廣播電視集團Multichoice旗下的免費電視、付費電視及流媒體平臺;Sony影業(yè)購進所有“熊出沒”電影發(fā)行覆蓋整個拉美地區(qū)。2022年《熊出沒?重返地球》登陸全英國347家電影院上映,創(chuàng)中國電影在英國最大發(fā)行規(guī)模;在俄羅斯上映創(chuàng)中國動畫電影CIS地區(qū)新紀錄。“熊出沒”成為YouTube最受歡迎華語動畫品牌之一,總訂閱量500萬,位居華語動畫劇集頻道首位;在印度、土耳其、越南、馬來西亞等國成知名動畫IP。
(三)不斷開拓創(chuàng)新,布局元宇宙、數(shù)字內(nèi)容等新業(yè)務
數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的重中之重。華強方特積極落實國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略,不斷開拓創(chuàng)新,跟蹤研究前沿科技,積極探索未來產(chǎn)業(yè)新方向和新趨勢,布局“元宇宙應用”、“數(shù)字內(nèi)容”、“無人機表演”等新業(yè)務領(lǐng)域,研究相關(guān)技術(shù)、體系和應用場景,持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新。
方特元宇宙重點聚焦“公共服務”“文旅娛樂”“商業(yè)應用”三大產(chǎn)品方向,2022年已完成孵化及制作數(shù)款具有核心競爭力和優(yōu)質(zhì)體驗感的線上元宇宙應用VR產(chǎn)品。如虛擬文旅項目“美麗中國VR”,采用業(yè)內(nèi)頂尖的場景掃描及數(shù)字建模技術(shù),結(jié)合真實交互、人工智能、高清實時渲染等技術(shù),真實還原中國各大名勝古跡,打造線上文旅景點的沉浸式體驗,讓公眾借助VR設備即可“足不出戶,游遍華夏”。遠程多人辦公協(xié)作平臺“方特會議”,自主開發(fā)多人實時交互及語音通訊等技術(shù),實現(xiàn)豐富多樣的會議場景、實時互動的虛擬化身、實用便捷的會議功能,用戶可隨時隨地使用VR、手機、電腦、平板等終端設備參會,感受高沉浸、零距離的虛擬辦公新體驗。
數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域也是方特創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展方向之一。方特積極跟蹤前沿科技和數(shù)字內(nèi)容發(fā)展,探索互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域的數(shù)字內(nèi)容項目和平臺的開發(fā)和創(chuàng)制,創(chuàng)新推出“數(shù)藏平臺”“虛擬數(shù)字人”“兒童陪伴成長平臺”等多種數(shù)字內(nèi)容應用場景和項目。其中,“方元數(shù)藏平臺”搭建方特海峽鏈,開拓有別于NFT的“數(shù)字藏品+實體權(quán)益”的NFR新模式,以虛助實賦能于實體經(jīng)濟和傳統(tǒng)品牌,推出“東方奇喵?唐咪”、“熊出沒?小小科學家”等眾多基于區(qū)塊鏈技術(shù)同時具備“虛擬+實體權(quán)益”雙重屬性的藏品,實現(xiàn)虛實共生,品牌共建,探索中國數(shù)藏的創(chuàng)新發(fā)展之路。成功開發(fā)了多個超寫實和卡通等不同類型的虛擬數(shù)字人,通過持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出建立其獨特的人設屬性,已經(jīng)創(chuàng)新打造了超寫實虛擬超模《嵐》、卡通數(shù)字人《美人魚虞泡泡》等,這也為方特未來發(fā)展帶來更多創(chuàng)新和商業(yè)可能。基于多年的兒童內(nèi)容和品牌積累,打造一站式兒童成長陪伴平臺“好奇時間”APP,作為孩子的成長啟蒙的快樂陪伴,覆蓋語言啟蒙、科學思維、社會交往等多個主題,集動畫、視頻、音頻、繪本、益智交互等多種內(nèi)容于一體,多方位培養(yǎng)孩子綜合能力。
華強方特新拓無人機表演業(yè)務,研制無人機集群表演技術(shù),采用分布式人工智能、機器人技術(shù)和復雜算法,實現(xiàn)了現(xiàn)場娛樂業(yè)所需要的強大性能和安全性的先進演出自動化系統(tǒng),并已在多個主題園區(qū)投入使用,豐富文旅表演和消費場景。
(四)文化科技融合創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
1、持續(xù)科技創(chuàng)新突破,引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
方特秉持創(chuàng)新突破,設立創(chuàng)意院、研究院、設計院以及元宇宙應用系統(tǒng)研究院和數(shù)字內(nèi)容開發(fā)院等專業(yè)機構(gòu),提供全面的創(chuàng)意和科研支撐,探索前沿文化與科技創(chuàng)新融合和應用,提升文化創(chuàng)新力和傳播力,推動文化產(chǎn)業(yè)更高層次發(fā)展。
方特堅持自主創(chuàng)意研發(fā),累計擁有2800余項知識產(chǎn)權(quán),研發(fā)攻克影視仿真科技、超感體驗、虛擬交互娛樂設備及控制系統(tǒng)等全領(lǐng)域核心技術(shù),多項技術(shù)水平國際領(lǐng)先;研制特種車輛、特種舞臺等虛擬交互娛樂裝備及智能控制系統(tǒng);還自主研發(fā)多種智能化拍攝系統(tǒng),建立一流水準的大型高科技影視攝影棚,擁有“華強文化科技產(chǎn)業(yè)技術(shù)平臺”“華強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術(shù)平臺”“深圳特種影視技術(shù)工程實驗室”三個技術(shù)平臺。先后承擔并完成“十二五”國家科技支撐計劃《文化主題展示系統(tǒng)技術(shù)集成與其在文化主題公園的應用示范》項目、“十三五”國家重點研發(fā)計劃《游樂園和景區(qū)載人設備全生命周期檢測監(jiān)測與完整性評價技術(shù)研究》項目等多項科研工作,代表著我國主題公園領(lǐng)域最先進的科技成果。
2、積極參與標準化制定工作,推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展
憑借自身技術(shù)優(yōu)勢和行業(yè)經(jīng)驗,華強方特積極推動行業(yè)規(guī)范建立,引領(lǐng)行業(yè)向更高層次發(fā)展。受邀參與《游樂設施風險評價》(GB/T 34371-2017)、《大型游樂設施安全規(guī)范》(GB 8048-2018)、《主題樂園工程技術(shù)標準》等文化旅游領(lǐng)域二十項國家標準和團體標準的起草制定和修訂工作,其中2022年發(fā)布《小型游樂設施制造單位能力條件要求》(TCMES 37002-2022)、《景區(qū)玻璃類游樂和觀景設施建造單位能力條件要求》(TCMES 37002-2022)2項團體標準,不斷夯實自身科技創(chuàng)新實力,切實發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用,推進行業(yè)應用,引導行業(yè)規(guī)范,推動行業(yè)高層次發(fā)展。
三、履行社會責任情況
(一)切實保障員工權(quán)益,構(gòu)建和諧企業(yè)
1、鞏固發(fā)展和諧勞動關(guān)系,切實保障員工權(quán)益
華強方特尊重和保護員工合法權(quán)益,倡導平等和非歧視的用工政策,完善薪酬福利體系,健全民主機制,為員工創(chuàng)造公平、和諧的工作環(huán)境。尊重和平等對待每一位員工,并將發(fā)展成果更多、更公平地惠及全體員工。
2、打造優(yōu)厚完善的福利體系
有效的薪酬福利制度在企業(yè)長遠發(fā)展過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,激勵員工潛能,提升效能。華強方特配合整體戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷優(yōu)化符合自身發(fā)展規(guī)劃的薪酬福利體系制度,為員工提供公正、合理的薪酬待遇,以科學的方式構(gòu)建優(yōu)厚、完善的薪酬福利體系。
3、保生產(chǎn)穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)
隨著國務院聯(lián)防聯(lián)控機制“二十條”“新十條”的重磅發(fā)布,華強方特防疫經(jīng)營并重,一方面全力保就業(yè)、保生產(chǎn)運營、保游客安全健康,一方面開拓進取,新產(chǎn)品、新品牌、新項目、新業(yè)態(tài)推陳出新。華強方特全面探索業(yè)務發(fā)展新道路,在旅游、影視、數(shù)字內(nèi)容等多業(yè)務版塊,盡最大努力提供多類型就業(yè)崗位需求,積極吸納應屆大學畢業(yè)生、各行業(yè)專業(yè)人才等不同層次、不同類型的人才群體就業(yè)。
4、探索學習型組織打造
以關(guān)鍵人才培養(yǎng)、核心業(yè)務前沿技術(shù)探索、知識管理為抓手,積極探索學習型組織打造,提高VUCA時代下的組織核心競爭力。華強方特集團通過個性化專題駐場培訓,結(jié)合導師制,加快各層級干部成才速度。邀請行業(yè)專家,組織技術(shù)骨干進行前沿技術(shù)培訓交流,支撐業(yè)務新項目落地。同時,充分利用線上學習平臺,系統(tǒng)化啟動內(nèi)部知識管理工作,建立線上專業(yè)知識地圖并分享知識,有效促進集團知識資產(chǎn)沉淀和流動。
5、重視員工個人職業(yè)發(fā)展,“雙通道”的職業(yè)發(fā)展路徑
華強方特集團打通全員職業(yè)發(fā)展通道,以集團戰(zhàn)略目標和文化理念為出發(fā)點,建立人才牽引機制,搭建全員職級體系,聚焦人才要求,引導員工緊跟公司的發(fā)展步伐。構(gòu)建“雙通道”的職業(yè)發(fā)展路徑,明確任職資格,堅持“選賢任能”,倡導每個人可以根據(jù)自身的特點和專業(yè)選擇發(fā)展通道和路徑,為員工提供公開、公平、公正的職業(yè)發(fā)展環(huán)境,激活員工積極性和進取性,增強員工的歸屬感,強化人才梯隊建設,提高人才質(zhì)量。
6、重視企業(yè)文化建設,打造幸福職場
華強方特提倡“讓世界更歡樂”的企業(yè)使命,堅持以員工為本的“快樂管理”,營造有趣而快樂的工作環(huán)境,讓員工感受到工作樂趣,通過工作的價值創(chuàng)造,感受到生活其他樂趣。開展各種培訓課程、關(guān)愛員工身心健康,提高員工的專業(yè)技能與能力,提供豐富的員工福利,同時開展豐富多彩的文化活動,提升員工的幸福感,關(guān)注員工成長。
2022年,華強方特集團篤實前行,勇于擔當,積極應對疫情防控工作,打贏防疫與生產(chǎn)兩場仗。為豐富員工的文娛生活,滿足員工精神文化需求,激勵員工工作熱情,提升員工凝聚力與協(xié)作能力,提高職工整體素質(zhì),集團工會開展了一系列具有創(chuàng)新性、趣味性、寓教于樂的活動。方特羽毛球賽趣味賽事接連不斷,為員工們創(chuàng)造歡樂、傳遞歡樂,讓歡樂拉近心與心的距離。職工攝影大賽優(yōu)秀作品展,為員工提供才藝展示的平臺。時值佳節(jié)或傳統(tǒng)節(jié)日開展特色主題活動,比如,元宵佳節(jié)推出“吉虎元宵歡樂多”的元宵節(jié)文化活動,開展湯圓甜蜜萬事圓、元宵佳節(jié)猜謎送祝福、手工燈籠DIY、幸運大轉(zhuǎn)盤等好禮相送,帶領(lǐng)員工重溫傳統(tǒng)節(jié)日的魅力;3.8女神節(jié)來襲,多重好禮贈女神,給所有女神們滿滿的呵護和寵愛……全國各地公園豐富多彩的文化活動,鼓舞員工士氣,展現(xiàn)了積極向上精神風貌。
7、用好“華強幫困扶貧互助基金”,切實加強員工關(guān)懷
華強方特與控股股東華強集團聯(lián)動,成立深圳華強公益基金會,設立“華強幫困扶貧互助基金”,得到廣大員工的支持。互助基金秉承“一方有難多方支援”的傳統(tǒng)美德,為存在生活困難、或疾病困擾或遭遇各種困難的離退休員工和在職職工提供救助,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。截止至2022年,累計協(xié)助方特集團員工入會2810人,在困難家庭和重大疾病等方面共資助40名員工,救助金844,795.00元。
(二)股東和債權(quán)人保護
2022年,華強方特繼續(xù)嚴格按照《公司法》《證券法》《非上市公眾公司監(jiān)督管理辦法》《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務規(guī)則(試行)》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的要求,不斷完善公司法人治理結(jié)構(gòu)、努力加強現(xiàn)代企業(yè)制度、建立行之有效的內(nèi)控管理體系,確保公司規(guī)范運作。集團股東大會、董事會、監(jiān)事會的召集、召開、表決程序均符合有關(guān)法律、法規(guī)、公司章程的要求,重大生產(chǎn)經(jīng)營決策、投資決策及財務決策均按照《公司章程》及相關(guān)內(nèi)控制度規(guī)定的程序和規(guī)則進行。公司在注重對股東權(quán)益保護的同時,也高度重視對債權(quán)人合法權(quán)益的保護。公司以較穩(wěn)健的財務結(jié)構(gòu)、持續(xù)的主業(yè)增長為基礎,為股東創(chuàng)造更大的價值。公司一貫注重發(fā)展銀企合作關(guān)系,致力于建設多元化融資體系,爭取相對優(yōu)惠的融資成本。公司嚴格按照貸款合同所規(guī)定的款項用途使用貸款,按期還本付息,從未發(fā)生逾期的情況,財務風險可控。
華強方特治理機制完善,符合《公司法》及《公司章程》等法律法規(guī)及規(guī)范性文件的要求,能夠給所有股東提供合適的保護和平等權(quán)利保障。
(三)供應商、客戶、消費者保護
華強方特秉持“客戶第一、誠信友善、協(xié)作創(chuàng)新”的核心價值觀,尊重和善待合作伙伴,在堅持原則的基礎上,共享合理的商業(yè)利益,實現(xiàn)雙贏。建立健全采購管理制度,建立高效廉潔的采購隊伍;負責供應商開發(fā)與管理;搭建專業(yè)采購電子化平臺體系,公開公平公正發(fā)布采購信息,對采購合同和訂單的審核、簽訂、管理和執(zhí)行,不斷提升供應鏈管理水平,確保成本采購工作健康發(fā)展,為集團高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
全心全意為客戶著想,務實高效為客戶服務,維護企業(yè)形象和品牌形象。華強方特集團作為領(lǐng)跑品牌入選CCTV“品牌強國工程”,獲得國家級媒體平臺的高度認可。方特積極開拓進取,不斷發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式,走在行業(yè)前列,致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品和服務,滿足人民對美好生活的文化需求,增強市場認可與提高市場、消費者滿意度。方特充分運用AI技術(shù)、云平臺、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支撐,在全國各地方特主題公園中推進智慧旅游景區(qū)建設工作。以自主研發(fā)的方特旅游APP為核心,整合資源,打造出集訂票、導游、購物、停車等多功能線上綜合服務體系,讓消費者享受科技旅游帶來的全新體驗。同時,方特主題公園管理引入實時場景視頻采集和大數(shù)據(jù)管理分析,為公園客流引導和災害預防等提供針對性的解決方案,提高游客滿意度。
(四)社會公益責任
華強方特關(guān)注社會公益,積極履行社會責任,將企業(yè)社會責任與企業(yè)文化與經(jīng)營發(fā)展緊密結(jié)合,傳遞社會正能量,盡最大責任回饋社會。
1、疫情無情人有情,方特志愿服務在行動
2022年,疫情防控形勢依然嚴峻復雜,在做好自身疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營工作的同時,方特各地公園積極成立疫情防控志愿者服務隊,多次主動協(xié)助支援所在地政府、醫(yī)院和社會組織開展疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn),弘揚志愿服務精神,充分發(fā)揮方特新時代文明實踐志愿服務隊伍和志愿者在疫情防控中年的重要作用,彰顯文明力量。例如,贛州方特、濟南方特等在本土疫情爆發(fā)時迅速反應,組織志愿者服務隊,馳援一線,助力轄區(qū)街道防疫工作;百色疫情嚴峻期間,南寧方特第一時間為前線支援剛需物資,籌集捐款,助力政府疫情防控,積極共建和諧美好社會。
2、愛心獻血,弘揚無私奉獻精神
擼袖傳大愛,攜手克時艱。在疫情防控的特殊時期,各地公園積極參與到無償獻血的隊伍中,弘揚無私奉獻、樂于助人的精神,傳遞正能量,為生命續(xù)航。
2022年,大同方特舉辦“方特融愛心,獻血鑄生命”活動,黨員作為表率積極報名,全體員工踴躍參與,以實際行動踐行著對生命的關(guān)愛,體現(xiàn)了強烈的社會責任感,傳遞社會正能量,獲授“弘揚愛心奉獻精神,支持無償獻血事業(yè)”的榮譽錦旗。沈陽方特舉辦“一滴熱血,一份關(guān)愛”獻血活動,以無償獻血方式展現(xiàn)出無私奉獻、關(guān)愛他人、熱心公益的良好精神風貌,用熱血延續(xù)生命,用奉獻點亮愛心清風道義。
3、致敬最美勞動者,貼心服務暖人心
為了致敬每一位堅守崗位、平凡而又偉大的最美勞動者,華強方特每逢“五一勞動節(jié)”“三八婦女節(jié)”等重要日子,都會策劃許多致敬、感恩勞動者的專題活動。2022年“五一勞動節(jié)”,蕪湖方特積極策劃“致敬最美勞動者”公益活動,邀請環(huán)衛(wèi)工人免費游園。在2022年“三八婦女節(jié)”來臨之際,鄭州方特為鄭州市五一巾幗獎章獲得者和勞模先進人物代表及其家屬提供免費游園服務。在2023年春節(jié)來臨之際,為倡導疫情就地過年、安全過年,濟南方特特策劃“致敬泉城守歲人”活動,邀請300名各行各業(yè)的守歲人前來園區(qū)共度新春潮玩年,給所有游客帶來共情,用溫暖帶動歡樂。
4、公益扶貧助農(nóng),關(guān)愛特殊人群
華強方特認真貫徹執(zhí)行扶貧工作倡導,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,開展定點扶貧、慈善愛心捐贈、助力鄉(xiāng)村振興等活動,關(guān)愛貧困地區(qū)、家庭,全力精準幫扶。
2022年8月,泰安方特策劃“貧困孤兒暑期夢想夏令營社會公益活動”,聯(lián)合泰安市泰山義工聯(lián)合會第十三屆的勵志少年成長營活動,幫助泰安地區(qū)40名貧困孤兒實現(xiàn)“暢游方特”愿望,開闊眼界,筑夢成長。通過景點游玩、心理輔導、拓展訓練、勵志課堂、感恩觀影等系列營會活動,幫助青少年健康、快樂成長,同時,感受社會溫暖,幫助他們積極面對生活,促進世界觀、人生觀、價值觀。2022年10月,沈陽方特積極響應區(qū)工商聯(lián)(總工會)的號召,參與“愛心果”助農(nóng)活動,緩解果農(nóng)銷售難題,為“萬企興萬村”行動及沈北新區(qū)鄉(xiāng)村振興工作做出貢獻。關(guān)愛特殊人群,讓“罕見”被看見,2022年7月,長沙方特攜手湖南蔻德罕見病關(guān)愛中心,共同發(fā)起罕友湘會2022“罕見病家庭旅行夢想計劃——長沙方特融合?陪伴之旅”公益活動,讓15組罕見病家庭暫時放下疾病的苦痛,放下身心的疲憊,在長沙方特享受旅行的快樂和美好,與熊大熊二歡樂互動,在“成語童話”中遨游,在“夢幻轉(zhuǎn)馬”上歡笑,看“九州神韻”,品華夏文明,觀“魅力戲曲”,賞“辛追”一生。該主題游園活動促進罕見病兒童的身心健康,增強信心,為孩子提供更持續(xù)的心靈陪伴,對孩子具有成長意義。
5、開展愛國教育、科普教育等研學等活動,傳遞社會主義核心價值觀
在中小學素質(zhì)教育過程中,研學旅行已然成為了一個重要環(huán)節(jié),其知行結(jié)合的創(chuàng)新型教育方式,有益于提升新時代中小學生的文化素養(yǎng),為培養(yǎng)中小學生的科學探索精神。全國各地方特主題園區(qū)主動承擔起科普教育、愛國主義教育等社會責任,相繼開展了系列創(chuàng)新研學游、科學實驗科普活動,不斷地參與推動拓展教育的邊界,引領(lǐng)學生走出教室,走向更為廣闊的天地,在真實的情境之中互動體驗、合作、探究,通過文化科技主題公園的文化內(nèi)涵和科技體驗,促進個人素質(zhì)教育和愛國主義教育。蕪湖方特東方神畫被評為“全國科普教育基地”,沈陽方特歡樂世界、蕪湖方特歡樂世界被授予“愛國主義教育基地”,贛州方特東方欲曉設立“贛州紅培中心”,還被授予“贛州市中小學生研學實踐教育基地”“贛州市紅色教育實踐基地”“章貢區(qū)青少年綜合性實踐基地”等稱號,獲評龍雀獎“最佳紅色旅游融合發(fā)展示范區(qū)”獎。
為提升學生綜合實踐能力,進一步加強愛國主義教育,開闊視野、豐富知識,2022年,沈陽方特攜手沈陽故宮,針對優(yōu)秀少先隊員群體,開展“方特國寶奇遇記”研學游公益活動。通過組織學生們體驗瘋狂成語、生命之光等科普教育主題項目,開展集合影、民俗演藝、娛樂互動、“方特好市”文創(chuàng)周邊為一體的特色主題活動,將悠久古韻與現(xiàn)代文化相交融;開展旗袍變裝活動,打造宮廷沉浸式體驗,設立蹴鞠、投壺”民間娛樂互動區(qū),讓學生們沉浸體驗傳統(tǒng)民間娛樂活動的同時,開展故宮講堂,以小課堂+互動形式,寓教于樂,全力打造“方特國寶奇遇記”旅游新體驗。
汕頭方特專門對研學項目內(nèi)容進行深挖提煉,秉持老產(chǎn)品新組合的理念,對以往項目進行新的組合規(guī)劃,為中小學生量身打造了一條新的研學路線,將項目研學訂制課程+項目現(xiàn)場講師教學+項目親身實踐,看+聽+做的創(chuàng)新模式打造寓教于樂的沉浸式歡樂課堂,累計接待學生團將近7萬人,有近140所中小學先后組織1300個班級集體參與游園,徹底顛覆了以往中小學生出游的選擇傾向,極大地提高了學生出游的質(zhì)量,為廣大青少年提供寓教于樂、健康有益的科普體驗學習之旅。
此外,蕪湖方特為了弘揚中國傳統(tǒng)文化,2022年春節(jié)期間,聯(lián)合蕪湖鐵畫協(xié)會開展制作鐵畫、書寫百福的非遺物文化體驗活動,通過讓游客親身體驗打鐵畫,參與制作以“虎”和“福”字為樣板的鐵畫,吹糖人、畫糖畫、翻紙花等繽紛多彩的民俗活動,感受傳統(tǒng)中國年味兒,將中華傳統(tǒng)文化和娛樂活動相融合,傳承中華傳統(tǒng)文化的魅力。
6、宣傳文明旅游,倡導健康出行
為做好文明旅游工作 助力社會文明建設,華強方特作為文旅龍頭企業(yè),積極宣傳文明旅游,倡導健康出行,是履行企業(yè)社會責任不可缺失的內(nèi)容。
2022年,汕頭方特全面落實并開展文明旅游宣傳活動,加大線下面對面宣傳,制作文明旅游宣傳手冊以及海報,實地發(fā)放并大力宣傳文明旅游思想,倡導“文明出行、和諧旅游"理念。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動,積極開展《中華人民共和國公民國內(nèi)旅游文明公約》《中華人民共和國公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識,促進游客旅游素質(zhì)提升,在法定節(jié)假日和“旅游日”等組織文明旅游活動宣傳,向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識。臺州方特先后舉辦“云游大型游樂園,打卡消防安全、“反詐樂園大直播行動”等活動,為覆蓋更大范圍的受眾群體,以線上直播的形式,為廣大市民和網(wǎng)友做好消防宣傳、安全出行的知識宣傳,提醒大家警惕黃牛購票、二次售票等不正規(guī)交易方式。
7、以動漫助力公益,傳播社會正能量
方特動漫打造了眾多兼具思想性、藝術(shù)性和觀賞性的高質(zhì)量的動畫精品,塑造了“熊出沒”國內(nèi)知名動漫品牌。方特積極攜手公益事業(yè),開展多類社會公益性活動,既深化與傳播IP品牌價值,也彰顯出企業(yè)的社會擔當。
2022年,方特動漫公益一直在行動。“熊出沒”IP聯(lián)手廣東消防,中國消防官微,推出系列“消防安全知識,防患未燃”宣傳,通過老少咸宜的動畫及主題海報,營造趣味消防宣傳氛圍,有效提升消防知識普及率,提高火災防范意識、自防自救能力,消除家庭安全隱患。聯(lián)手深圳南山公安反詐中心,以“熊出沒”品牌設計相關(guān)反詐宣傳海報、防疫貼、短視頻、聯(lián)民口罩等宣傳物料,在深圳各商圈、大廈、社區(qū)街道開展落地宣傳活動,通過熊出沒反詐條漫、校園答題活動等,積極參與到謹防電信網(wǎng)絡詐騙等宣傳工作中。與新浪微博校園聯(lián)手公益活動,參與到“一起打卡光盤行動”活動中,號召美麗中國、青春行動,做節(jié)約糧食踐行者,不負食光。“熊強”IP形象成為全球首任卡通形象垃圾分類推廣大使,助力深圳垃圾分類宣傳。
基于“熊出沒”國內(nèi)知名動漫品牌效應,方特動漫還創(chuàng)作開發(fā)了該品牌多個主題公益短片:《熊出沒消防》系列片、《熊出沒安全》系列片、《熊出沒環(huán)保》、《熊出沒稅務》系列片等,以動漫卡通和詼諧幽默的方式傳達消防安全、健康生活、保護環(huán)境、交通安全、納稅知識、防疫抗疫等知識與理念。“熊出沒”公益已獲得良好的社會反響。
四、環(huán)境責任
(一)推行綠色辦公,培養(yǎng)節(jié)能低碳習慣
華強方特深入學習貫徹落實中央文明辦的重要精神,大力倡導文明健康綠色環(huán)保的生活和辦公理念,加強員工的文明環(huán)保宣導,張貼節(jié)約用水用電宣傳用語,反對餐飲浪費,施行垃圾分類管理,推行無紙化作業(yè),搭建OA辦公系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)等,倡導線上辦公,減少工作人員差旅,提倡使用新能源交通工具等舉措,營造低碳環(huán)保的綠色辦公氛圍。同時,集團及下屬企業(yè)積極使用節(jié)能照明光源,依據(jù)季節(jié)溫度變化控制空調(diào)系統(tǒng)開關(guān),嚴格監(jiān)控辦公區(qū)域用水情況,定期檢查維修用水官網(wǎng),減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象;各地方特園區(qū)開展助力創(chuàng)建文明城市,積極宣傳與倡導城市節(jié)能環(huán)保、文明旅游、文明出行,為城市經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻青春力量。
(二)落實節(jié)能措施
華強方特認真貫徹落實國務院對于節(jié)能減排的決策部署,致力于打造節(jié)能型企業(yè),在運營過程中嚴格執(zhí)行節(jié)能環(huán)保法律法規(guī)和標準,細化和完善管理措施,落實節(jié)能減排、節(jié)能降損舉措,推動綠色循環(huán)低碳發(fā)展、加快生態(tài)文明建設。
2022年,華強方特圍繞“節(jié)能降耗”的主題,建立節(jié)水、節(jié)電管理機制,成立節(jié)能工作領(lǐng)導小組并明確各成員職責,不斷完善規(guī)章制度,加大節(jié)能創(chuàng)新投入,強化監(jiān)督檢查,能源節(jié)約與生態(tài)環(huán)保管理得以系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學性提升。
1、節(jié)水措施
為有效開展主題公園節(jié)水管理工作,節(jié)水制度層層落實,將節(jié)水工作制度化、科學化、規(guī)范化,提高節(jié)水的管理工作。集團旗下各地方特園區(qū)整體落實節(jié)能降損工作及管理措施,組織專業(yè)人員進行線路實勘、預案研判等手段,通過管網(wǎng)改造,科學制定了全新的改建管道工程方案,將園區(qū)用水與宿舍用水分離,夜間可關(guān)閉園區(qū)給水總閥,有效阻斷給水環(huán)網(wǎng)漏水問題。健全落實用水管理、維修等各項制度,落實人員加強供水設施巡查,保證做到生活用水與工業(yè)用水“各行其道”。還通過采取使用節(jié)水器用具、園林滴灌節(jié)水、引進廢水處理設備、加強雨水回收利用、加強員工節(jié)水降耗意識等相應的節(jié)水措施,提高了科學合理的用水水平,更用實際行動、促進并傳播了節(jié)約用水理念。
2、節(jié)電措施
為積極響應國家節(jié)能減排的環(huán)保政策,華強方特以實踐出新招,摸索出一套科學合理的園區(qū)用電新模式。在科學規(guī)劃下,現(xiàn)已制定完善、合理分配的用電制度,通過綜合利用感溫槍測溫、預估氣溫數(shù)據(jù)、人員體感報備等方法對室內(nèi)溫度及變化走勢進行實時監(jiān)察,通過累積數(shù)據(jù)采集對時段內(nèi)氣溫變化進行預判性分析,并為制定空調(diào)使用時間調(diào)配的實踐過程提供數(shù)據(jù)依據(jù),有效縮減園區(qū)用電能耗。這不僅貫徹落實了節(jié)能減排理念,更體現(xiàn)了企業(yè)社會責任,沈陽方特更是被沈陽市水務局評為“節(jié)水型企業(yè)單位”。
(三)開展環(huán)境保護志愿服務活動
為了有效改善城市衛(wèi)生環(huán)境,弘揚志愿服務精神,進一步提升了廣大市民對創(chuàng)建全國文明城市的知曉率和滿意率,養(yǎng)成良好的生活習慣,用雙手共同打造文明整潔衛(wèi)生的環(huán)境,創(chuàng)建全國文明城市貢獻力量,華強方特積極組織并參與到環(huán)境保護志愿服務活動。2022年6月,沈陽方特積極參與沈北新區(qū)工商聯(lián)組織的“沈商公益?清潔沈陽 沈北企業(yè)家環(huán)境保護志愿服務活動”,清潔環(huán)境,將大溪地的碎紙屑、煙頭、塑料袋等生活垃圾一起拾撿,為抗擊新冠肺炎疫情,清潔沈陽環(huán)境,引導市民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣貢獻力量,為打造清潔、有序、優(yōu)美的市容環(huán)境做出了積極貢獻。
未來,華強方特秉承“讓世界更歡樂”的企業(yè)使命,將繼續(xù)以飽滿的熱情、扎實的業(yè)務,做好品牌與文化的傳承,踐行社會責任與擔當,為環(huán)保獻力,創(chuàng)造可持續(xù)的社會價值,不負行業(yè)、社會和時代賦予的使命。
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